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BookC

Feito no Maranhão, para as serventias do Maranhão

Gestão inteligente para serventias.

O BookC nasceu do dia a dia dos cartórios maranhenses. Foi o primeiro sistema homologado com o selo eletrônico no estado e hoje está em mais de 110 cidades, reunindo todas as atribuições da serventia num só lugar, sempre atualizado com as normas do CNJ e da Corregedoria.

  • Todas as atribuiçõesNotas, Imóveis, Registro Civil, Protesto, RTD e RCPJ.
  • Selo eletrônico do TJMASolicitado, conferido e impresso na tela de cada ato.
  • Segurança e auditoriaVerificação em duas etapas e trilha à prova de alteração.
  • Gestão de AtendimentoTotem de senhas, painel de TV e relatórios do balcão.
  • Centrais e NFS-eCENSEC, DOI, ONR, CENPROT, IBGE e nota fiscal integrada.
  • Sempre atualizadoNovas versões automáticas e suporte pelo WhatsApp e Telegram.
Página inicial do BookC no computador, com o painel da serventia e os módulos do sistema
Computador
Página inicial do BookC no tablet, com os módulos em duas colunas
Tablet
Página inicial do BookC no celular, com a busca e o suporte no topo
Celular
Tabelionato de NotasRegistro de ImóveisRegistro CivilTabelionato de ProtestoTítulos e DocumentosPessoas Jurídicas
Selo eletrônico TJMAVerificação em duas etapasTrilha de auditoriaGestão de AtendimentoCentraisNFS-e NacionalAtualização automática

O primeiro sistema homologado com o selo eletrônico no Maranhão.

Quando o selo eletrônico chegou às serventias maranhenses, o BookC foi o primeiro sistema a passar pela homologação. Desde então, cada ato praticado no BookC sai com o selo solicitado, conferido e impresso direto da tela do ato.

  • 1ºsistema homologado com o selo eletrônico no Maranhão
  • +110cidades maranhenses com o BookC
  • 6atribuições num só sistema
  • 134vídeos de treinamento

Em evolução todos os dias

O BookC não para no que já foi entregue. Novas versões chegam às serventias com frequência, recebidas automaticamente pelo agente instalado no servidor, com melhorias pedidas por quem usa o sistema no balcão.

Sempre de acordo com as normas

Cada mudança nas regras vira atualização no sistema:

  • CNJProvimentos e o Código Nacional de Normas do foro extrajudicial.
  • CorregedoriaCódigo de Normas e exigências da Corregedoria Geral da Justiça do Maranhão.
  • EstadoSelo eletrônico e tabela de emolumentos do Maranhão.
  • UniãoLei de Registros Públicos, LGPD e NFS-e Nacional.

Senha sozinha não entra.

Além da senha, o BookC pede um código na entrada. O administrador acompanha quem já está protegido e define as regras que valem para toda a equipe.

Verificação em duas etapas

Cada pessoa ativa pelo menos um método no próprio perfil.

  • App autenticador: Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy geram um código novo a cada 30 segundos, mesmo sem internet.
  • Telegram: o código chega como mensagem do robô da serventia.
  • E-mail: opcional, e o administrador pode desligar para toda a equipe.

Bloqueio contra tentativas

Quem tenta adivinhar a senha ou o código é barrado automaticamente.

  • 5 senhas erradas seguidas bloqueiam a conta por 15 minutos.
  • Códigos de verificação errados geram bloqueios progressivos de 1 hora e de 24 horas, até o bloqueio definitivo, que só o administrador libera.
  • O quadro Bloqueados agora mostra quem está travado e permite a liberação imediata.

A proteção da equipe à vista

O painel da Administração mostra quantos funcionários usam a verificação em duas etapas, os logins de cada dia e avisa quem ainda está sem MFA ou com senha padrão.

Gráficos de entradas no sistema por dia, segurança das contas com 83% protegidos e equipe por cargo

Uma trilha que não se apaga.

Tudo o que cada pessoa faz no sistema fica registrado: quem, quando, de onde e com quais dados. Cada registro carrega o hash do anterior, então alterar ou apagar uma linha quebra a cadeia.

  1. A ação aconteceCadastro, alteração, selo, impressão, exportação ou entrada no sistema.
  2. O registro é gravadoPessoa, função, módulo, IP, navegador, sessão, endereço e dados enviados.
  3. O hash fecha o eloSHA-256 do conteúdo somado ao hash do registro anterior.
  4. A conferência é feitaO botão Verificar integridade recalcula a cadeia do período e aponta o que mudou.
Gráfico de ações por dia e rosca de tipos de ação na auditoria
Ações por dia e por tipo. Clique num dia ou num tipo para filtrar a trilha.
Gráficos de ações por módulo, por pessoa e mapa de horários
Por módulo, por pessoa e por horário. O mapa de calor mostra a movimentação fora do expediente.

Cada registro, por inteiro

Abra qualquer linha para ver o que foi feito e o resultado. O sistema confere a integridade daquele registro na hora.

  • Filtros por período, pessoa, módulo, tipo de ação e resultado.
  • Opção de ocultar acessos e consultas para ver só o que mudou.
  • Busca por ato, selo, registro, descrição ou IP.
  • Exportação da trilha filtrada em CSV.
Atividade no sistema por dia e distribuição das ações por módulo
Onde a equipe trabalhou. Ações de cada dia em todos os módulos.
Quem mais trabalhou e mapa de horários de trabalho da equipe
Quem e quando. Volume por usuário e dias e horas de maior movimento.

Gestão de Atendimento: do totem ao relatório.

Senhas, fila, guichês, painel de TV e totem de autoatendimento num módulo só, com a prioridade legal respeitada e os números do balcão sempre à mão.

  • Totem de autoatendimento

    A pessoa escolhe atendimento comum ou prioritário e o serviço, e retira a senha.

  • Painel de TV

    Senha e guichê em destaque, com voz e aviso sonoro, chamadas anteriores e próximas senhas.

  • Chamar senhas

    Chamar, finalizar, marcar ausente ou rechamar no painel, inclusive pelo teclado, com observação no histórico.

  • Fila com prioridade

    As senhas prioritárias previstas em lei são chamadas primeiro, com o tempo de espera de cada pessoa.

Movimento por hora comparado à média e situação das senhas do dia
O dia em tempo real. Movimento por hora comparado à média das últimas quatro semanas e situação das senhas, com a meta de espera.

Relatórios e indicadores

Gráfico de senhas emitidas e finalizadas por dia no período
Senhas por dia. Emitidas e finalizadas, comparadas ao período anterior.
Mapa de calor dos horários de pico e gráfico do tempo de espera
Horários de pico e tempo de espera. Para dimensionar os guichês nos dias e horas de maior movimento.
Senhas por modalidade e origem das senhas entre totem e balcão
Modalidades e origem. Quanto vem do totem e quanto do balcão. Os relatórios também trazem os tempos médios por modalidade, atendente e guichê, com impressão e planilha.
CNJCorregedoria Geral da JustiçaCódigo Nacional de NormasLei 6.015/73Lei 8.935/94LGPDProvimento CNJ 149/2023NFS-e Nacional

Todas as atribuições no mesmo sistema.

Cada atribuição aparece com sigla e cor próprias em todas as telas, para ninguém lançar um ato no livro errado.

  • TN

    Tabelionato de Notas

    Escrituras, procurações, testamentos, atas notariais, autenticações e reconhecimentos de firma, cartão de assinatura com biometria.

  • RI

    Registro de Imóveis

    Protocolo, matrícula com ficha, registro auxiliar, indicadores, registros e averbações, certidões e CNM na ONR.

  • RCPN

    Registro Civil

    Nascimento, casamento, habilitação, óbito, Livro E, averbações, segunda via e acervo antigo.

  • TP

    Tabelionato de Protesto

    Apontamento, intimação, protesto, liquidação, cancelamento, remessas da CRA e CENPROT.

  • RTD

    Títulos e Documentos

    Protocolo, registro integral, averbações, anotações, certidões e indicadores pessoal e real.

  • RCPJ

    Pessoas Jurídicas

    Associações, fundações, sociedades simples e organizações religiosas, registros, averbações e certidões.

Também no BookC

  • Selo eletrônico TJMASolicitação, consulta e reimpressão de selos em todos os atos.
  • CentraisCENSEC, DOI, ONR, CENPROT, SISCOAF e IBGE a partir dos próprios atos.
  • NFS-eEmissão integrada ao Emissor Nacional da NFS-e.
  • OrçamentosTabela de emolumentos com simulação e depósito prévio.
  • Conciliação e MediaçãoLivro, protocolo, agenda e termos, conforme o Provimento CNJ 149/2023.
  • Requerimentos LGPDPedidos de certidão com base na LGPD, com protocolo e situação.

Um vídeo para cada ato que a equipe vai fazer.

Tutoriais narrados e legendados, gravados nas telas reais do BookC, para a equipe aprender no próprio ritmo.

Além dos vídeos, o suporte atende pelo WhatsApp e pelo Telegram @sistemabookc.

Quantidade de vídeos por atribuição
AtribuiçãoVídeos
Tabelionato de Notas38
Registro Civil29
Registro de Imóveis28
Títulos e Documentos20
Pessoas Jurídicas19

Dúvidas frequentes

O BookC é homologado para o selo eletrônico?

Sim. O BookC foi o primeiro sistema homologado com o selo eletrônico no Maranhão, e o selo é solicitado, conferido e impresso a partir da própria tela de cada ato.

O sistema acompanha as mudanças nas normas?

Sim. O BookC está em evolução constante: provimentos do CNJ, normas da Corregedoria Geral da Justiça do Maranhão e mudanças na legislação estadual e federal viram atualizações, que chegam às serventias automaticamente.

A verificação em duas etapas é obrigatória?

Cada pessoa ativa pelo menos um método no próprio perfil: app autenticador, Telegram ou e-mail. O administrador vê no painel quem ainda está sem a verificação e pode desligar o envio por e-mail para toda a equipe.

Alguém consegue apagar um registro da auditoria?

Cada registro guarda o hash SHA-256 do próprio conteúdo somado ao do registro anterior. Se uma linha for alterada ou apagada direto no banco, a cadeia quebra e o botão Verificar integridade mostra onde.

Preciso de equipamento especial para a Gestão de Atendimento?

Não. O totem e o painel abrem no navegador: o totem num tablet ou monitor de toque, o painel numa TV ligada a um computador. A voz e o aviso sonoro são liberados com um toque na tela, uma vez ao ligar a TV.

Quais atribuições o sistema cobre?

Tabelionato de Notas, Registro de Imóveis, Registro Civil das Pessoas Naturais, Tabelionato de Protesto, Registro de Títulos e Documentos e Registro Civil das Pessoas Jurídicas. A serventia usa só as que possui.

Veja o BookC funcionando na sua serventia.

Conte qual é o cartório e o que precisa. A equipe responde pelo WhatsApp para marcar a demonstração.

Atribuições da serventia

Os dados não ficam gravados no site; a mensagem abre no seu WhatsApp para você enviar.